互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)逐漸融入了人們的生活，并且改變著傳統(tǒng)購(gòu)物方式，越來越多的消費(fèi)者，尤其二三十歲的年輕人們選擇在網(wǎng)上購(gòu)買食品、節(jié)慶禮品等。
動(dòng)動(dòng)手指就能在網(wǎng)上購(gòu)買小吃零食，隨時(shí)隨地在異鄉(xiāng)吃到家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，還可以不出國(guó)門就嘗到世界各地的特色美食……
但是網(wǎng)購(gòu)美食的食品存在相當(dāng)大的安全風(fēng)險(xiǎn)。上海市食品安全投訴熱線233從開通以后就陸續(xù)接到網(wǎng)購(gòu)食品的投訴舉報(bào)，今年相關(guān)的投訴舉報(bào)數(shù)量呈上升趨勢(shì)。
據(jù)調(diào)查了解，很多人選擇網(wǎng)購(gòu)食品的原因是網(wǎng)上食品的種類和價(jià)格普遍都比實(shí)體超市多樣且便宜。此外，進(jìn)口食品在網(wǎng)上的價(jià)格也更加優(yōu)惠，而且很多小食品專賣網(wǎng)站還經(jīng)常針對(duì)部分食品推出限時(shí)搶購(gòu)和限量“秒殺”等活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
方便、價(jià)廉、種類多，這些優(yōu)點(diǎn)使越來越多的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品，但這些食品的安全性如何，有無保證？
一位投訴者張小姐在某網(wǎng)站上購(gòu)買了一款進(jìn)口巧克力，收到貨物后，她發(fā)現(xiàn)巧克力的外包裝上全是英文，一個(gè)中文字都沒有，更找不到生產(chǎn)日期。打開包裝袋才發(fā)現(xiàn)里面的巧克力已經(jīng)凝固成一大塊，變硬，起白色粉末，看起來像是臨期食品。隨后，她找到賣家，賣家卻以“進(jìn)口商品都是這樣”的理由搪塞了過去。更后張小姐只能把巧克力扔進(jìn)了垃圾桶。
此外，進(jìn)口食品大都經(jīng)由中間經(jīng)銷商代理進(jìn)入國(guó)內(nèi)，如曾查出的二氧化硫超標(biāo)的泰國(guó)芒果，因?yàn)橛械慕?jīng)銷商會(huì)用二氧化硫進(jìn)行防腐處理。但目前進(jìn)口食品一般都經(jīng)過好幾級(jí)分銷代理，監(jiān)管非常困難。