“三人行，必有我?guī)熝伞！绷闶扯嗟某砷L(zhǎng)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。在看待休閑食品加盟商與加盟總部的關(guān)系時(shí)候，零食多并沒有如一般思維那樣，將其想象成是一種指導(dǎo)與被指導(dǎo)、扶助與被扶助的關(guān)系，而是認(rèn)為在公司總部與加盟商之間是一種相互促進(jìn)相互指導(dǎo)的合作關(guān)系。
據(jù)我們走訪了解，零食多總部的招商經(jīng)理每隔一段時(shí)間都會(huì)到所負(fù)責(zé)的加盟商那里定期回訪。這個(gè)定期回訪活動(dòng)從大的方面來說，主要有兩個(gè)作用。
首先，這樣的定期回訪可以幫助加盟商與零食多總部進(jìn)行更全面的交流和溝通。熟悉零食多的人應(yīng)該都知道，零食多在成立不久就引進(jìn)了先進(jìn)的數(shù)字化管理體系，這個(gè)數(shù)字化管理體系在公司的整個(gè)營(yíng)運(yùn)中發(fā)揮了重要的作用。它既可以幫助加盟總部更好地掌握各個(gè)加盟店的就經(jīng)營(yíng)狀況，又方便了加盟商及時(shí)與總部進(jìn)行聯(lián)系，加盟商還可以借助此系統(tǒng)完成網(wǎng)上訂貨。
但是，為了讓加盟商能夠與總部進(jìn)行更全面更細(xì)致的溝通了解，也為了讓總部能夠更全面地把握每一間加盟店的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展需求，零食多總部堅(jiān)持這樣的回訪活動(dòng)。而且事實(shí)證明，這樣的定期回訪活動(dòng)也是非常有成效的。一般說來，這個(gè)便捷的數(shù)字化管理系統(tǒng)能夠更及時(shí)的解決加盟商的問題，而定期回訪活動(dòng)則能幫助他們解決一些更為細(xì)致的問題。
另一個(gè)大的方面，零食多總部所進(jìn)行的定期回訪活動(dòng)，也使得總部在與各個(gè)加盟商進(jìn)行交流的同時(shí)獲得更多、學(xué)到更多。我們都知道，在連鎖加盟的經(jīng)營(yíng)模式中，雖然總部為加盟商提供了主要的扶持和幫助，但是終活躍在銷售一線為公司市場(chǎng)開疆拓土的仍舊是加盟商們。加盟商在跟消費(fèi)者直接接觸的時(shí)候，能夠獲得他們?cè)嫉男枨笮畔?，同時(shí)也會(huì)在這個(gè)過程中總結(jié)出自己的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，通過加盟商與公司總部的互動(dòng)，公司總部能夠了解該加盟商所在地區(qū)的市場(chǎng)需求方向，了解市場(chǎng)的前沿動(dòng)態(tài)，而且也會(huì)根據(jù)這些信息在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)方面進(jìn)行調(diào)整，力求生產(chǎn)出更加受市場(chǎng)歡迎的零食產(chǎn)品。
“我們與加盟商處于一種平等共贏的關(guān)系，通過與他們的交流，我們自己學(xué)到了很多，了解到自己所不能了解到的很多一線銷售的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，而且那些特別好的經(jīng)驗(yàn)還可以推而廣之，讓更多的加盟商受益，這也正是我們進(jìn)行定期回訪活動(dòng)的意義之一。”一位零食多總部的招商經(jīng)理說道，“我們希望，通過這樣的活動(dòng)，我們可以為加盟商提供更滿意的服務(wù)，讓他們的店鋪更紅火，也讓零食多的整體發(fā)展水平再上一個(gè)臺(tái)階?！?/span>