連鎖經(jīng)營是一種商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度，是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個(gè)企業(yè)，以一定的形式組成一個(gè)聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工，并在分工基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理，把獨(dú)立的經(jīng)營活動(dòng)組合成整體的規(guī)模經(jīng)營，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，是一種經(jīng)營模式。
連鎖經(jīng)營模式實(shí)施集中化管理，規(guī)?；?jīng)營不僅保證了產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，而且，其經(jīng)營成本更低，價(jià)格更優(yōu)惠。并且，還可以通過規(guī)模優(yōu)勢(shì)采購、銷售不同檔次的產(chǎn)品包括行業(yè)的高檔產(chǎn)品及進(jìn)口產(chǎn)品，這是傳統(tǒng)便利型商店所不能做到的，滿足了人們對(duì)消費(fèi)品位不同層面的追求。此外，連鎖經(jīng)營中的連鎖專賣不但為人們提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品和周到服務(wù)還讓人享受到消費(fèi)之外的文化。對(duì)于經(jīng)營者來說，連鎖經(jīng)營具有成熟的運(yùn)營模式、成功的盈利經(jīng)營方式，連鎖經(jīng)營不僅是經(jīng)營者提高效率、降低成本的經(jīng)營方式，更重要的是能夠幫助經(jīng)營者突破發(fā)展中的管理瓶頸。對(duì)于企業(yè)而言，連鎖經(jīng)營這一經(jīng)營模式的實(shí)質(zhì)是企業(yè)運(yùn)用無形資產(chǎn)進(jìn)行資本運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張和規(guī)模經(jīng)營的有效方法和途徑。連鎖經(jīng)營不管是對(duì)消費(fèi)者還是經(jīng)營者和企業(yè)都是一個(gè)良好平臺(tái)。
連鎖經(jīng)營模式至進(jìn)入市場(chǎng)以來一直處于高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。隨著社會(huì)的發(fā)展，連鎖經(jīng)營模式已細(xì)分為綜合連鎖經(jīng)營和連鎖專賣經(jīng)營。其中連鎖專賣經(jīng)營由于適合現(xiàn)在市場(chǎng)需求，更近幾年發(fā)展更是迅速。